杭州第19屆亞運會、第4屆亞殘運會已圓滿落幕,物產(chǎn)中大旗下融租公司(以下簡稱物產(chǎn)中大融租)全面貫徹落實亞組委的指示和決策部署,按照物產(chǎn)中大集團陳新董事長“高質(zhì)量保障,高標準服務(wù),全面展現(xiàn)物產(chǎn)中大風(fēng)采”指示要求,圓滿完成賽事交通保障任務(wù),用激情和汗水書寫了服務(wù)亞運會、亞殘運會數(shù)萬人出行的不俗成就。
勇?lián)姑?,以“三拼”精?交出保障服務(wù)“滿意答卷”
拼時間周密計劃
2022年1月底,物產(chǎn)中大融租商旅公司以絕對優(yōu)勢中標第19屆亞運會、第4屆亞殘運會賽時商用車服務(wù)保障項目,承接運動員、技術(shù)官員、媒體團隊及相關(guān)人員的場館園區(qū)接送、抵離等交通運輸服務(wù)重任。公司成立了亞(殘)運服務(wù)保障工作專項指導(dǎo)小組,第一時間制定詳細的計劃,涵蓋每一個崗位、每一個時點、每一個坐標、每一條線路,確保高標準籌備、高質(zhì)量保障、高水平服務(wù),全面覆蓋各項服務(wù)計劃。
拼速度全力護航
此次亞(殘)運會,物產(chǎn)中大融租在較短的時間內(nèi),以加速度全力組織保障車輛1296臺,派出駕駛員1426名、管理團隊580人。交通保障期間,發(fā)車4.5萬趟次,行駛里程192萬公里,共為78支競賽團隊/國家、1.3萬余名運動員、上千名技術(shù)官員以及OCA大家庭成員、上萬名注冊媒體等總計超3萬人員提供交通服務(wù),服務(wù)場景涵蓋抵離、開閉幕式、賽事、采訪、專項貴賓活動等各類需求,涉及56個場館、82個場站點位、430余條流線等,展示了高度復(fù)雜且涵蓋范圍極廣的服務(wù)水平。
拼服務(wù)展國企擔(dān)當
面對復(fù)雜多變的交通需求和挑戰(zhàn),物產(chǎn)中大融租始終把社會責(zé)任、企業(yè)擔(dān)當放在首位,以服務(wù)亞運、保障亞運、護航亞運為己任,展現(xiàn)出了優(yōu)秀的專業(yè)能力和服務(wù)水平,取得了零事故、零違法、零投訴的優(yōu)異成績。期間的優(yōu)秀表現(xiàn)也得到了來自亞運官方和服務(wù)對象的充分肯定,截止目前,保障團隊陸續(xù)收到來自各場館運行團隊、亞運會賽事交通指揮中心的感謝信及榮譽證書17封。
齊心協(xié)力,以“三千”精神書寫國企擔(dān)當新篇章
千方百計、系統(tǒng)謀劃,全方位護航亞運賽事
根據(jù)交通運行保障重點任務(wù)清單及亞組委相關(guān)要求,工作組提前謀劃、精心組織、掛圖作戰(zhàn),圍繞“安全、人、車、物、方案”,以“嚴、精、細、實”的工作要求,按“籌備期、攻堅期、保障期”分階段有序制定和實施交通保障計劃和工作舉措,制定保障計劃,實行公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制,落實安全主體責(zé)任,真正實現(xiàn)精密排班和調(diào)度運行零差錯。
千錘百煉、眾志成城,高標準強化團隊建設(shè)
為更高質(zhì)量地做好賽時商用車服務(wù)保障工作,物產(chǎn)中大融租積極抽調(diào)骨干人員,遴選了近500人的賽時服務(wù)團隊,抽調(diào)80余名中層干部全天候駐扎亞運服務(wù)保障現(xiàn)場;在物產(chǎn)中大集團的支持下,組建了由60名集團青年黨員員工組成的“物產(chǎn)中大藍天使”建功亞運青年志愿者突擊隊,積極發(fā)揮了青年黨員團員的先鋒模范作用。同時,圍繞賽前多項測試賽,開展交通保障工作與應(yīng)急演練60余次,做到人員到位、機制到位、保障到位,為順利服務(wù)亞運奠定了良好的實戰(zhàn)基礎(chǔ)。
千辛萬苦、敬業(yè)奉獻,全力做好賽事服務(wù)
服務(wù)好這場亞洲最高規(guī)格國際綜合性體育賽事的出行,離不開每一個平凡崗位上默默付出的干部員工。副總調(diào)度長黃宏偉自2021年加入亞運交通保障組織籌備工作,面對過去年亞運會延期和更高標準要求的挑戰(zhàn),經(jīng)歷過數(shù)場全要素演練和五六十場測試賽的磨練,2年籌備、6月無休,從早上到凌晨都待在調(diào)度中心的紅房子里,是當之無愧的“亞運刷夜冠軍”;機場調(diào)度主管仲軍負責(zé)運動員、技術(shù)官員、媒體等抵離杭交通運輸保障工作,從早到晚奔跑在總長220米的車輛指揮區(qū)域中,在最忙碌的一天,以日行“7萬步”的成績,跑出亞運“加速度”;公司退休老同志汪偉明、鮑軍,為服務(wù)亞運穿上工作服重回戰(zhàn)場,不忘初心,全力投身亞運、奉獻亞運;各發(fā)車區(qū)主任魏建國、沈治、趙潔等,從清晨到深夜日夜堅守崗位,全力確保每趟班次安全、準點發(fā)車;還有許多駐扎在各個蓄車點的調(diào)度、后勤和司機,他們或許默默無聞,卻是這場盛大的亞運賽事背后堅定的“護航者”。
在整個賽事用車保障過程中,公司管理層群策群力、帶頭值守、靠前指揮,牢牢把住工作關(guān)口和節(jié)奏實現(xiàn)了決策在一線制定、問題在一線解決、矛盾在一線化解。
賡續(xù)前行,講好物產(chǎn)中大故事
公司圓滿完成亞運、亞殘商用車服務(wù)保障工作,取得了良好的社會反響,各大新聞媒體紛紛予以報道,全網(wǎng)傳播量超百萬,對亞運保障團隊所作貢獻予以充分肯定。
來自中央級媒體的嘉許
人民日報人民號先后報道《亞運期間,裁判員、運動員比賽怎么出行?亞運交通服務(wù)保障背后的故事》《亞運交通“大管家“ 究竟是一支怎樣的隊伍?》、中國新聞網(wǎng)刊登《物產(chǎn)中大進入亞運保障沖刺階段 高標準優(yōu)化服務(wù)效率》、央視新聞發(fā)表《亞運守衛(wèi)者|媒體記者們怎么出行?身后有一群“護航者”》。
來自省級及社會媒體的認可
浙江日報、錢江晚報、潮新聞、騰訊新聞、搜狐網(wǎng)、浙江在線、杭州網(wǎng)、浙江國資等省級及社會媒體紛紛刊載報道:《為了快速把運動員從機場“接回家”,有人每天跑出半個馬拉松》《亞運交通服務(wù)保障,這支青年突擊隊在行動》《副總調(diào)度長黃宏偉:“玉米地紅房子”里的中樞大腦》《技術(shù)官員交通服務(wù)團隊主任魏建國:對失誤和慌亂說"NO!"》《物產(chǎn)中大亞運人物|退休不褪色,他們在融通蓄車區(qū)用余熱映初心》《為了快速把運動員從機場“接回家”,有人每天跑出半個馬拉松》等。
潮起亞細亞,攜手向未來。亞(殘)運賽時交通商用車服務(wù)保障工作已劃上圓滿句號。無數(shù)汗水與努力,都將化為每一位參與亞運保障工作的“物產(chǎn)中大人”的亞運記憶。全體物產(chǎn)中大人將不忘初心、賡續(xù)奮斗,將亞運服務(wù)精神轉(zhuǎn)化為推動集團高質(zhì)量發(fā)展的強大動力,眾志成城,持續(xù)努力打造“大而強、富而美”受人尊敬的優(yōu)秀上市公司。
來源:物產(chǎn)中大融租